Ödeme Tamamlandı, Ürünler Ambara Verilmedi Ve Şirket İletişimsiz
Ek Toptan / ag Toptan’dan popüler olan birçok üründen oluşan bir alışveriş yaptım. 11.08 tarihinde saat 17.33’te toplam 10.560 TL ödeme gerçekleştirdim ve ürünlerin ambara verileceği söylendi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünlerin ambara verilip verilmediğine dair hiçbir net bilgi alamadım.
Normalde mesajlara hemen geri dönüş yapan firma, ödemenin ardından üç gündür hiçbir şekilde cevap yazmıyor. Ürünlerimin gerçekten ambara verilip verilmediğini bilmiyorum ve bu iletişimsizlik nedeniyle dolandırıldığımı düşünmeye başladım. WhatsApp yazışmalarında da defalarca sormama rağmen net bir yanıt alamadım.
Ek Toptan / ag Toptan’ın ivedilikle benimle iletişime geçmesini, ürünlerimin ambara verilip verilmediğini açık ve net şekilde bildirmesini ve süreçle ilgili şeffaf bir bilgilendirme yapmasını istiyorum. Aksi halde hem ilgili mercilere hem de hukuki yollara başvurmayı değerlendireceğimi belirtmek isterim.




