35.000 TL Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi
Facebook üzerinden gördüğüm Ag Toptan isimli firmadan ürün almak istedim. Beni WhatsApp grubuna ve WhatsApp hesabına yönlendirdiler. Yaklaşık 35.000 TL tutarında ürün seçtim ve ödemeyi TEB bankası üzerinden A****** G** adına EFT ile, 28 Temmuz 2026 tarihinde gerçekleştirdim. Gönderen hesap sahibi R**** S***** D*******, alıcı ise A****** G** olarak görünmektedir.
Ödeme sonrası ürünlerin ertesi G** kargoya verileceği söylendi ancak herhangi bir kargo takip kodu paylaşılmadı. Birkaç G** sonra ürünlerin Aras Kargo’ya verildiği ifade edildi, buna rağmen yine kargo kodu verilmedi. Aradan 5 G** geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de somut bir bilgi paylaşıldı. Araştırma yaptığımda, aynı firma ve kişi nedeniyle mağduriyet yaşayan çok sayıda kişi olduğunu gördüm.
Ödemesini yaptığım halde ürünlerimi teslim alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerin acilen gönderilmesini veya mümkün değilse 35.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu kişi ve firmaya karşı gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.



