to read complaints and reviews, or file yours. 
Afkar Halı’dan Instagram üzerinden bambu ipek bir halı siparişi verdim. Özellikle belirttiğim renk ve deseni istememe rağmen elime aynı desenin tamamen alakasız, yanlış bir rengi gönderildi. Firmayı aradığımızda ürünlerin karıştığını, hatayı kabul ettiklerini ve iki gün içinde doğru halıyı kargoya vereceklerini söylediler.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne doğru ürün gönderildi ne de net bir bilgi alabildik. Eşim bu süreçte İstanbul'a kadar gidip ürünü mağazadan teslim almak istedi, orada da iki gün sonra elinizde olur denilerek yine halı verilmedi. Süreç boyunca oyalanmış ve ciddiye alınmamış hissediyoruz.
Bu halı için yaklaşık 10.000 TL ödemeyi Instagram üzerinden banka hesabına havale ederek yaptım. Buna rağmen verilen sözler tutulmadı ve mağdur edildik. Afkar Halı’nın en kısa sürede sipariş ettiğim, başta belirttiğim doğru renk ve desendeki bambu ipek halıyı göndermesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
20 Temmuz 2023 tarihinde Afkar Halı Mobilya tic. Ltd. Şti. Güngören/İstanbul şubesinden toplam 38.000 TL tutarında, kredi kartı ile 3 parça halı satın aldım. Ancak yaşadığım süreç tam bir mağduriyet oldu. 6 metrekarelik halı defolu olarak teslim edildi, 1x3 yolluk ise hiç teslim edilmedi. Ayrıca, fa...
03.04.2025 tarihinde Afkar Halı'da yetkili Reşad Bey'den 4 parça halı satın aldım. Öncelikle 7.500 TL, sonrasında 11.000 TL olmak üzere toplamda 18.500 TL ödeme yaptım. Ürünlerin en geç 10.04.2025 tarihinde eksiksiz teslim edileceği ve faturanın teslim sırasında düzenleneceği belirtildi. Ancak halıl...
23.04.2025 tarihinde, Afkar halı firmasından dan iki adet yoluk (biri 3 metre, diğeri 2 metre) satın aldım. Ürünler mağazada bulunmadığından sipariş oluşturuldu ve en geç üç gün içinde evime teslim edileceği tarafıma sözlü olarak bildirildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat...
Afkar Halı ile ticaret yapmak yaptığım en büyük pişmanlık oldu. Üslup desen kötü. İnsanı resmen yanıltıyorlar. Ürün alırken değişim ile alakalı hiçbir...
17.08.2024 tarihinde halı siparişi verdim. En geç 14 gün içinde teslim edilecek denildi. Ancak 1 ayı geçti, ne halı ortada ne de dönüş yapan var. Günde 4-5 kez arayınca açılıyor, gelmedi yolda deniliyor. Sonra yanlış gelmiş deniliyor. Bazen de kargocu ilk parti getirmiş deniliyor. Yalan üstüne yala...
Yorumlar