to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar Sevinç Hanım Öncelikle değerli bildiriminiz için Teşekkürlerimizi Sunarız. Afia olarak nasıl üretim yaptığımızı kısaca bahsetmek istersek; Üretiminde kullanılacak olan ham madde ve katkı maddelerinin, üretim öncesi Afia yetkilileri ve GİMDES denetçileri tarafından helal sertifika uygunluğu denetlenip fabrikaya sevki sağlanır. Belirlenen ham maddelerin Afia yetkili mühendisi tarafından helal sertifika kontrolü sağlanır. Üretim hattı üretilecek ürüne bağlı olarak su veya yağ ile temizlenir. Temizliğin tam olarak sağlanması için kontrolü yapılan hammadde ve katkı maddeleri kullanılarak bir parti üretim yapılarak üretim hattından geçirilir ve bu malzemeler sarfa ayrılır (Tam temizlikten emin olmuş olunur). Tüm üretim sırasında Afia yetkili mühendisi ve GİMDES denetçisi ürünün helal, kalite, sağlık ve hijyen koşulları açısından kontrol etmektedir. Şimdi sizlerin yaşadığı soruna istinaden; Malumunuz ki; fabrikalarda seri üretim yapılmaktadır ve hatlar güncel teknolojiye göre hızlı hareket etmektedir. Hal durum böyle olunca her ne kadar hattın başında olsanız bile maalesef böyle istenmeyecek durumlar oluşabilmektedir. Biz afia olarak toplam üretim miktarı içinde bu tür problemler kaç adet çıkmaktadır kısmına ciddi derecede önem vermekteyiz ve bu oran %0,0001 bile değil. Sizlerin yaşadığı sorun ile ilgili elbette ki telafi etmek isteriz. Bu hususla ilgili sizleri arayacağız. Teşekkürler Yediğiniz İçtiğiniz Afia olsun
Online bir platform üzerinden satın aldığım bal ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ts0911185394 numaralı siparişimde gönderilen balların son kullanma tarihine sadece 1 ay kalmış olduğunu 11.09.2025 tarihinde fark ettim. Bu kadar kısa süresi kalmış ürün gönderilmesini kesinlikle kabul etmediğ...
Yaklaşık 10 yıldır, pahalı ve lezzetsiz bulmamıza rağmen Afia ürünleri almaya devam ediyorduk. Ancak yaşadığımız son deneyimden sonra bu markadan tamamen soğuduk ve artık Afia ürünleri almayı bırakma kararı verdik. Ocak ayında eşim Beylikdüzü Helal Market’ten Afia bonibon ürününden çok sayıda satın...
Afiaolsun internet sitesinden GIMDES sertifikalı ürünler sipariş ettim ancak gelen salça ve kaşarda GIMDES sertifikası yok. Olmayan ürünlerde neden GIMDES sertifikası gösteriyorsunuz? Ben marketten de alırdım kaşar ve salçayı, GIMDES sertifikası var diye sipariş ettim ama gelen üründe yok ve siteler...
Afia mobil uygulaması üzerinden Agarta markasının misvak özlü diş macunundan 2 adet satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce verdiğim siparişimi dün açtığımda, ürünlerden birinin üst kapak jelatininin sökülmüş olduğunu gördüm. Diş macunu kapağının açık olması, hijyen açısından beni ciddi şekilde tedirgi...
03.02.2026 tarihinde bir marketten Afia markalı bir çikolata satın aldım. Ürünün paketini açtığımda ambalaj üzerindeki içerik bilgisinin eksik basıldığını ve ambalajın yapışkan kısmının ürüne bulaştığını fark ettim. Hijyen açısından endişe duymamın yanı sıra, ürün içeriğini tam olarak görememek de b...
Yorumlar