to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada Sayın Yetkili, hizmetlerinizden maalesef memnun değilim. Kurumsal niteliğiniz çok kötü. Alışverişlerinizde tedarikçileriniz galiba iyi değil. Son aldığım ürün Üniversal AEG buzdolabı yedek parçası daha takmadan kırıldı. Derhal yenisini gönderin lütfen.
Hepsiburada üzerinden aldığım Electrolux Buzdolabı hasarlı çıktı. Servis montajı yaptı ve hasarları tutanak altına aldı.... İyi niyetle yaklaşarak ürün iadesi yerine Buzdolabının Üst Kapağı ve Çıtası ile Dondurucu kısmındaki Rafın Kapağının değişimini kabul edebilirim dedim. Defalarca Electrolux müşter
14 Aralık tarihinde Hepsiburada sitesinden buzdolabı aldım. Ertesi gün arayıp akşam üzeri 3-5 arası teslimat yapılacağı ...söylendi. Gelen giden olmadığı gibi bir de ziyaret ettik fakat ulaşamadık diye 2 kez SMS gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradım, not aldım dendi. Servisi arıyorum kesin 3-5 arası
"Keşke buraya kadar gelinmeseydi olay buraya aksetmeden yapılsaydı şikayet sonrası 3 iş gününde sorun halledildi teşekkür ederim"
Ürünler bir yıl içinde arızalanıyor. Hepsiburada.com yetkilileri, yetkili servis ve Vestel, sorunların çözümü konusunda... yardımcı olmuyor. Buzdolabı bir günde yiyecekleri bozacak şekilde buzlanma yapıyor. Bulaşık makinesi aşırı gürültülü çalışıyor ve düzgün bir şekilde dönüş yapmıyor. İç parçalarınd
04.09.25 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel marka buzdolabı siparişi verdim. Siparişim bir gün sonra Borusan Lojisti...k'e iletildi ve ürünüm 10 gün sonra, zor bela, koli hasarlı bir şekilde teslim edildi. Teslimden iki gün sonra Vestel servisi gelip kurulumu yaptığında, üst kapağın sağ üst görünür
