to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Adore Mobilya Park Vera şubesinden 20 Mart’ta Adore Luna l koltuk satın aldım. Teslimat tarihinin 2 Mayıs 2026 olacağı bilgisi verilmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
1 Mayıs’ta mağaza tarafından aranarak üretimde bir problem olduğu, koltuğun baştan üretileceği ve 2 gün içinde net teslim tarihinin tarafıma bildirileceği söylendi. Ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte defalarca hem şubeyi hem de genel merkezi telefonla aradım. Genel merkeze bağlandığımda her seferinde “bugün mutlaka size dönüş sağlayacağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sürekli ben aramak zorunda kalıyorum ama yine de net bir bilgi alamıyorum.
Ürünün teslim tarihi konusunda artık açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve teslimatın ne zaman gerçekleşeceğinin kesin olarak tarafıma bildirilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili düzenli olarak bilgilendirilmek istediğimi Adore Mobilya’dan talep ediyorum.
Ankara Park Vera AVM’deki Adore Mobilya şubesinden 19 Mart’ta Luna l koltuk satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 2 Mayıs 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak aradan yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen koltuk hala tarafıma teslim edilmedi. Ürünün bedelini yaklaşık 40.000 TL tutarında kredi kartı ile ödedim ve buna rağmen teslimat sürecinde hiçbir şeffaflık sağlanmadı.
1 Mayıs’ta mağaza tarafından aranarak üretimde bir problem olduğu, koltuğun tekrar üretileceği ve 2 gün içinde net teslim tarihinin tarafıma bildirileceği söylendi. Buna rağmen neredeyse 20 güne yakın süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca hem Park Vera şubesini hem de genel merkezi telefonla aradım. Genel merkeze bağlandığım her seferinde “bugün mutlaka size dönüş sağlayacağız” denmesine rağmen bir kez bile aranmadım, herhangi bir bilgilendirme almadım ve hep ben aramak zorunda bırakıldım.
Park Vera şubesinden bir yetkili 13 Mart’ta arayarak 27 Mart’ta teslim etmeye çalışacaklarını, net bilgi verileceğini iletti, ancak bu vaat de yerine getirilmedi ve hala net bir teslim tarihi paylaşılmadı. Kurumsal bir firmadan beklenen bilgilendirme, şeffaflık ve süreç yönetimi maalesef gösterilmiyor, buna rağmen şikayetlerimiz sistemde çözümlenmiş gibi kapatılıyor.
Ödemesini yaptığım koltuğun daha fazla gecikmeden, net ve kesin bir tarih verilerek acilen teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
13.01.2026 tarihinde Ankara Vera Park AVM’de bulunan Adore Mobilya mağazasından bir bilgisayar masası satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 26 Ocak’ta evime teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek 9.099 TL’yi peşin olarak ödedim ve siparişim 1-r-2-232006 kodu ile oluşturuldu. Bugü...
20.04.2024 tarihinde Ankara Vera Park'ta bulunan Adore Mobilya'dan oyuncu koltuğu aldım ve aldığım ürünü de satış temsilcisinin tavsiyesi üzerine seçtim. Beklemek istemediğim için ürünü o an kendi aracımla almak istediğimi söyledim ama bana gelip kurulumunu yapmalarının daha iyi olacağını söyleyerek...
23 Şubat 2025 de Ankara Adore Konya yolu şubesinden aldığımız ve 28martta teslim edileceği söylenen koltuğumuza bugün yani 25 Nisan da hala ulaşamadık. Bu süreçte bizi maalesef kimse aramadı. Hep biz arayıp iletişim kurmaya çalıştık. Geri döneceğiz size diyen bir daha dönmüyor. Mağazaya kadar gidip ...
20 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Park Vera şubesinden Adore Mobilya’dan yönetici masası satın aldım ve ödememi kredi kartı ile, yaklaşık 70.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm halen eksiksiz ve sağlam şekilde teslim edilmedi. Teslimat için gelen ekip, ürünlerin eks...
Yorumlar