to read complaints and reviews, or file yours.Adore Mobilya'dan 3'lü Koltuk Teslimatı Sürekli Ertelenmesi Ve İade Talebi
Adore Mobilya Ankara Konya Yolu Park Vera mağazasından 5 Eylül 2026 tarihinde 26.869 TL ödeyerek bir adet 3’lü koltuk satın aldım. Satın alırken teslimat için önce eylül ortası olarak söz verildi, daha sonra bu tarih eylül sonuna, ardından ekim başına ertelendi. Her seferinde “şu gün mutlaka gelecek” denilmesine rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi.
Son olarak 19.10.2026 tarihinde mesai bitimine kadar teslimat yapılacağı söylendiği için tüm gün evde bekledim. Ancak ne arayan oldu ne de gelen. Ben arayıp durumu sorduğumda bu kez teslimatın 21.10.2026 tarihine ertelendiğini söylediler. Teslimat tarihleri defalarca değiştirildi, tarafıma zamanında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve her seferinde ben aramak zorunda kaldım.
Ürünü aldığım tarihten bu yana yaşadığım bu sürekli gecikme ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle firmaya olan güvenim tamamen sarsılmış durumda. Bu nedenle 3’lü koltuğun ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ayşe Rana Ç., Yaşamış olduğunuz teslimat gecikmeleri nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinize konu olan üçlü koltuğun teslimatının 21.10.2026 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanmaktadır. Ayrıca, memnuniyetinizi sağlamak adına tarafınıza hediye C Sehpa gönderimi yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Adore Mobilya Müşteri Hizmetleri
