to read complaints and reviews, or file yours. 
Adopen'in iştiraki olan Adokapı Sakarya Bayii K*** S****'dan Ocak 2023'de (bundan 10 ay önce) 10 adet iç kapı alarak, taktırdım. Ancak inşaat maliyetlerinden dolayı evimi ancak bitirebildim ve 2 aydır evde oturuyorum, haliylede kapıları 2 aydır kullanıyorum. Taktırdığım 10 kapıdan 1 tanesi olan kanatlı kapı, takıldığı günden beri kapanmıyor. Haziran ayından beri kapıları taktırdığım "Adokapı Sakarya Bayii K*** S****"'ne bunu WhatsApp yolu ile mesaj ve video atarak, telefon ile arayarak söylediğim halde Eylül 2023'e kadar ne bir gelen giden oldu ne de arayan soran. Ayrıca Eylül 2023'de kapı kollarından birinin bozulması sonucu oda içerisinde mahsur kaldım. Kapı koluna ait 10 cm'lik mil kısa olduğundan, mili tutan vidalar boşa dönüp yerinden çıktığı için mil içeri kaçmış. Allah'tan evde misafirler vardı da kapıyı dışarıdan açıp, dışarıya çıkabildim. Bu olaydan sonra çocuklarımın da aynı sorunu yaşamamaları, odada mahsur kalmamaları ve böylesi bir durumda psikolojik olarak olumsuz etkilenmemeleri için tüm kapıların kilitlerini dışarı çıkartarak, kapıların kapanmasını engelledim. Bunun üzerine Adokapı'nın internet sitesinde bulunan Antalya Genel Merkezine ait 02422363000 numaralı telefonu aradıktan sonra şikayetlerimi aktardım, bana üretimden sorumlu R**** bey ile irtibata geçmem için telefon numarasını verdiler, kendisine konuyu videolu mesaj atarak ve arayarak anlattım. Resul beyde Sakarya bölgesindeki bayilerden sorumlu T**** beyin telefonunu verdi, T**** beyin kendisine de konuyu videolu mesaj atarak ve arayarak anlattım. Ancak tüm bu girişimlerimden sonra 1 ay boyunca hiçbir gelişme olmayınca kendilerini 2'şer kere daha aradım. Benden kurtulamayacaklarını anlamışlardı ki geçen hafta Adokapı Sakarya Bayii K*** S****'dan biri beni aradı ve kapanmayan kapıyı tamir etmeye geleceklerini söylediler. Geçen hafta öğlenleyin bayiden gelen 2 kişi pervazları söktü, taktı, çekiçledi, köpüklendi bir şeyler yaptı (ki bu işlem yapılırken kapı hiçbir zaman kapanmadı zaten), kapıyı akşama kadar kapalı tutun, köpük iyicene kurusun, akşama açarsınız dediler. Akşam saat 18:30'da eve gittiğimde maalesef kapı yine eskisi gibiydi. Kısa takılan 10 cm'lik milleri söyledim, bize gelen miller bu şekilde yapacak bir şey yok dediler. Bende buna istinaden 15 cm'lik 10 adet mil aldım ve tüm kapıların millerini değiştirdim ki, bir daha ben ve ailem odada mahsur kalmasın diye. Adokapı siz ne kadar iyi ürün yaparsanız yapı, bayiniz düzgün değilse hiçbir anlam ifade etmiyor.
Adokapı Sakarya bayisi B******** K*** dan evimin iç kapılarını komple değiştirdim. Yaklaşık 8 ay sonra kapılardan birinin kolu paslanmaya başladı. Bu sorunu firmaya bildirmeme rağmen garantisi devam eden kapının paslanan kolunu değiştirmediler. 5-6 aydır ha geldik ha geliyoruz beni oyalıyorlar, nere...
Adokapı Manavgat Şubesi (daha sonra öğrendim ki Alanya ile aynı kişilerce yönetiliyormuş) ile 18 Ocak 2023 tarihinde evimin 14 kapısı, montaj, nakliye ve camlı kapıların camları dahil anlaştık 2 aylık sözleşme yaptık ücretini ödedim. Nisan ayının ilk haftası kapıları takmaya geldiler 4 tanesinde ölç...
Sur Çelik Kapı Ankara bayisi olan Serhan Çelik kapı bayiinden 4 Kasım 2022 tarihinde parasını peşin ödeyerek bir adet çelik kapı siparişi verdim. Daha sonrasında Haziran ayı 2023 tarihinde artık ürünün bana teslimini istediğimde, aynı bayii yetkilisi kapının bir hafta içinde hazır olacağını, ve mont...
120 gün önce 67.500 TL ücret ödeyerek Eskişehir Sur Kapı bayisinden bas açlı villa kapısına sipariş verdim. '90 günde teslim edeceğiz' dediler. Bu 90 gün içinde hiç aramadım. 90 günün sonunda montaj için sabah 10.30'da gelip, akşam 4.30'da kapının kilit kısmını delik deşik edip gittiler. Firma sahib...
Yorumlar