Adler Atelier'den İade Kodu Alamadığım İçin Geri Ödeme Alamıyorum

Adler Atelier’den yapmış olduğum 5735 numaralı siparişimin iadesi için 03.07.2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Toplam 2.892 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak iade süreci başlamasına rağmen firmadan bir türlü iade kodu alamıyorum.

İade kodu için Instagram, telefon, e‑posta ve internet sitelerindeki iletişim kanallarından defalarca kez kendilerine ulaştım fakat hiçbir yerden geri dönüş yapılmadı. Şu anda ürünler hâlâ benim elimde ve iade kodu verilmediği için kargoya veremiyor, iade sürecini tamamlayamıyorum.

5735 numaralı siparişime ait iademin bir an önce alınmasını, iade kodumun tarafıma iletilmesini ve 2.892 TL’lik kredi kartı ödememin gecikme olmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.