Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Üç Gün Önceden Kalan Buz Gibi Sarma Ve Kötü Hizmet Deneyimi

Üç Gün Önceden Kalan Buz Gibi Sarma Ve Kötü Hizmet Deneyimi
18 Mayıs 2025 13:351.118
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Zararı tanzim edip ilgilendiler, kendilerine teşekkür ederim.

Dün insan hali canımız çektik her yerde reklamlarını görüyoruz. Adile Sultan Ev Yemekleri Ahmet Yesevi şubesinden trendyolgo uygulaması üzerinden 10 tane sarma siparişi verdik. Sağ olsun Adile sultan ev yemekleri üç gün öncenin sarmasını gönderme zahmetinde bulunmuşlar. Üstelik siparişi 1 saat içinde getirip yağmuru da bahane ettiler. Hadi insan hali önemli olan insanlık yemeğin acelesi yok dedik gelen yemek buz gibi sağ olsunlar direkt çöpe attık. Utanmadan bir de yanına ufacık sinek kadar iki tane de limon parçası koymuşlar böyle mi siz esnaflık yapıp böyle mi para kazanmayı düşünüyorsunuz? Biz değil attığımız çöpün yanında kedi ve köpekler yemeği yedi. Her yerde kurumsal firmayız diye gezen reklam yapan bir şirket müşterisine üç gün önceden buz gibi artık içindeki pirinç taneleri kokan yemek göndermeyi layık görüyorsa yazıklar olsun. Bu firma ve markadan şikayetçiyim.

20 Mayıs 2025 17:53 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Ahmet C., Yaşanan olumsuzluk nedeniyle son derece üzgünüz. Şikayetinizden haberdar olduğumuz anda, durumu ilgili departmanımıza ilettik. Yetkililerimiz en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceklerdir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.

Ahmet
21 Mayıs 2025 11:52

Arkadaşlar arayıp ilgilendiler; üstüne zararı da telafi ettiler. Kendilerine teşekkür ederim.

Ahmet
21 Mayıs 2025 11:52

Zararı tanzim edip ilgilendiler, kendilerine teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Adile Sultan Ev Yemekleri Yemek Siparişi Ve Teslimatında Yaşanan Sorunlar

26 Mart 2024 14:411.349

"Müşteri hizmetleri Orkun bey aradı. İçten konuşması ve ilgisi için çok teşekkür ederim. Böyle firmaların bu şekilde geri dönüş yapıp en azından özür dilemesi çok güzel. Tekrar teşekkürler"

Adile Sultan Ev Yemekleri Yemek Siparişi Ve Teslimatında Yaşanan Sorunlar

Adile Sultan Ev Yemekleri'nde İkramda Çifte Standart Uygulaması

12 Eylül 2025 13:481.140

12.09.2025 tarihinde Adile Sultan Ev Yemekleri'nde online sipariş verip restoranda yemek yedim. Her alınan menü yanında ...

5
Çözüldü

Geç Teslimat Ve İletişim Sorunu

25 Mart 2025 21:071.207

"Keşke hiç yaşanmasaydı bu tatsızlık ama yine de memnun kaldım"

Geç Teslimat Ve İletişim Sorunu
Geç Teslimat Ve İletişim Sorunu