Teslim Edilmemiş Ürün Ve Yanıltıcı Teslimat Bildirimi

Kasım ayında Adidas uygulaması üzerinden ayakkabı satın aldım ve 3 ay geçmeden normal günlük kullanıma rağmen ürün kendi kendine hasar gördü. Daha sonra 23 Ocak civarında inceleme için gönderdim ancak olumsuz yanıt aldım. İtiraz ettiğimde 'Ürün size geri geldiğinde edinebilirsiniz' dediler. Ancak ür...

Uygulamadan Adidas'tan ürün aldım, ertesi gün kargoya verdim. 11/02/2025'te teslim edildi. Adidas'a bugün itibarıyla hala ödemeyi geri alamadım, 1 ay olacak. Asla Adidas'tan alışveriş yapmam, böyle dünyaca ünlü bir markaya bu gecikme yakışmıyor. Hediye alacağız, karta ödeme bekliyoruz. Müşteri hizme...

Adidas firmasının online uygulaması üzerinden 1 Aralık tarihinde ürün satın aldım. 5 Aralık'ta ürün bana ulaştı, 7 Aralık'ta kargoya iade ettim çünkü ürün bedeni büyük geldi. 9 Aralık'ta ürün Adidas'a ulaştı. 14 iş günü çoktan geçti. Bir iade hala yapılmadı ve birçok kez müşteri hizmetleri ile görüş...

Adidas markasının kendi sitesinden alışveriş yaptım. Alışverişin üzerinden 20-25 gün geçmesine rağmen aldığım ürünü teslim alamadım. Ürünü kargoya verdiklerini söylediler. Ancak verdikleri gönderi takip numarası ile sorgulama yaptığımda, geçersiz bir gönderi takip numarası olduğunu fark ettim. Adida...

Adidas uygulaması üzerinden verdiğim sipariş 19.11.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda eksik ürün gönderimi olduğunu fark ettim. Aynı gün içerisinde çağrı merkezini arayarak eksik ürünün teslim edilmesini talep ettim. O günden itibaren 3 kez çağrı merkezini arayıp kaydın durumun...