Koray Spor Mağazasından Alınan Adidas Ayakkabısının Kaygan Tabanı Nedeniyle Düşme Riski

Antalya Manavgat’ta bulunan Koray Spor mağazasından satın aldığım Adidas marka ayakkabının tabanında ciddi kayma sorunu yaşıyorum. Özellikle yağmurlu havada kaldırımda ve mermer zeminde yürürken ayakkabı aşırı derecede kayıyor ve bu nedenle bugün gerçekten bir düşme yaşadım.

Güvenli bir şekilde kullanamayacağım bir ürün olması nedeniyle hayal kırıklığına uğradım ve can güvenliğimi riske attığını düşünüyorum. Şu ana kadar mağaza ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, sorunun Adidas tarafından ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Üründe üretim ya da taban malzemesi kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için ayakkabının incelenerek sorunumun giderilmesini, mümkünse üründe değişim yapılmasını, aksi durumda ise iademin sağlanmasını talep ediyorum.