to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde Koray Spor’un internet sitesi üzerinden Adidas Run Falcon 3.0 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yalnızca 3 ay gibi kısa bir sürede, ön taraftaki fileli kısmından kendiliğinden açılarak delindi. Ürünü dikkatli ve temiz kullandım; fotoğraflarda da görüleceği üzere ayakkabı hâlâ ilk günkü gibi tertemiz durumdadır. Yıpranma sadece fileli bölgede, üretim hatasını düşündürecek şekilde meydana gelmiştir.
10.03.2026 tarihinde ürünü Koray Spor aracılığıyla inceleme yapılması için Adidas’a gönderdim. 09.04.2026 tarihinde ayakkabı aynı şekilde tarafıma iade edildi ve Adidas’tan gelen yazıda sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu belirtildi. Ancak bu ayakkabının kullanım şeklimle bu hale gelmesi mümkün değildir; fileli kısımda oluşan açılmanın kullanım hatasından değil, üretimden kaynaklandığını düşünüyorum.
Yıllardır Adidas’ı kaliteli bir marka olduğu için tercih ediyor, ürünlerini güvenerek alıyoruz; ancak buna rağmen böyle kısa sürede deforme olan bir ayakkabıya kullanıcı hatası denilerek, aynı şekilde delik olan ürünün tarafıma geri gönderilmesini kabul edemiyorum. Bu yaklaşım hem markaya duyduğum güveni zedeliyor hem de tüketici olarak kendimi tamamen göz ardı edilmiş hissetmeme neden oluyor.
Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürün için kullanıcı hatası denilmesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, ayakkabının iadesini veya değişimini sağlayacak şekilde incelemenin yeniden ve objektif olarak değerlendirilmesini talep ediyorum.
Fatura No: Koray Spor ksa2025001432900
Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Adidas mağazasından, Koray Spor faturasıyla Ekim 2025’te satın aldığım ve 5 bin TL’nin üzerinde ücret ödediğim Adidas ayakkabı, yalnızca 3 ay içinde ciddi şekilde deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpranma olması, özellikle ödediğim ücreti düşündüğümde, ürü...
Adidas marka spor ayakkabıyı 30.04.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Kaptan Spor mağazasından satın aldım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından, ayakkabının burun kısmında ve yan taraflarında yırtılmalar meydana geldi. Kasım ayı gibi başlayan bu açılma ve yırtılma problemi üzer...
Gaziantep Sanko AVM’deki Deichmann mağazasından yaklaşık 4 ay önce 3.400 TL ödeyerek beyaz Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içerisinde ayakkabının yan deri kısmında açılma oldu ve ürünü garanti incelemesine gönderdim. Ayakkabıyı ilk olarak 07.11.2025 tarihinde, ikinci kez ise 2...
27 Kasım tarihinde Düzce Deichmann mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 3 ay bile kullanmadan, yan tarafında açılma meydana geldi. Bunun üzerine 2 Mart tarihinde, garanti kapsamında olduğunu düşünerek ürünü incelemeye verdim. İnceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı hat...
20 Eylül 2025 tarihinde Kent Meydanı AVM’deki mağazadan yaklaşık 2500–3000 TL ödeyerek Adidas marka günlük spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen, sadece 25 gün içinde arka topuk ve iç kısmındaki astar yırtıldı. 20 Ekim’de ürünü mağazaya götürerek değişim ...
Yorumlar