to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden satın aldığım Adidas Galax 7 model spor ayakkabıyı yaklaşık 1 aylık normal kullanım sonrasında, her iki yanında kırılma ve deformasyon oluştuğu için iade sürecini başlattım.
Ürünü kasım ayında almış olmama ve kısa sürede bu sorunu yaşamama rağmen, Amazon depodan gelen geri dönüşte ürünün kullanım talimatlarına uygun kullanılmadığı, bu nedenle kullanıcı hatası olduğu ve iade/para iadesinin kabul edilmediği belirtildi.
Amazon ayrıca ürünün garantisinin olmadığını söylerken, Adidas ile yaptığım görüşmede bu model ayakkabının 2 yıl garantili olduğu bilgisi verildi. Hem Adidas’ın garanti bilgisi ile Amazon’un söylemi çelişiyor hem de bu kadar kısa sürede yanlardan kırılma yaşayan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Şu anda ürün tarafıma geri gönderiliyor ve mağdur ediliyorum. Adidas’ın belirttiği 2 yıl garanti kapsamında ayakkabımın yeniden değerlendirilerek ayıplı ürün olarak kabul edilmesini, iade veya değişim işlemlerimin gerçekleştirilmesini ve tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Amazon’un eski müşteri memnuniyetine yakışır şekilde bu hatadan dönmesini ve sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
7 ay önce alınan Adidas spor ayakkabının iç astarları yırtıldı. Değişim ya da ücret iadesi için firmaya yolladım, olumsuz yanıt verildi. Garanti 2 yıl. Adidas firması ürünün arkasında durmuyor. Herkes okusun, ona göre Adidas ayakkabı alsın. Tüketici Hakları ile çözeceğim sorunu.
Adidas markasından bir spor ayakkabı aldım... Ayakkabı malzemesinin muhtemelen kalitesiyle ilgili yaklaşık 9 ayını doldurmadan ayakkabının iç arka topuk üst kenarlarında deformasyon oluştu... Markaya gönderdim. Ürün 2 yıl garanti kapsamında satılmakta içerisinde oluşan deformasyonu kullandıkları ma...
Amazon Türkiye üzerinden Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ama dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, satın alma tarihinden henüz 1 ay geçmeden ayakkabıda yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede oluşan deformasyon, ürünün ayıplı mal kapsamına girdiğinin açık göstergesid...
24 Temmuz 2025 tarihinde SPX mağazasından Adidas Galaxy 7 m model ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 3 gün kullandım ve kısa süre içinde yırtılmalar ve deformeler oluştu. Bu sorun zamanla daha da belirgin hale geldi. Sorunu çözmek için SPX mağazasıyla iletişime geçtim ve ayakkabıyı garanti kapsamın...
Adidas Superstar model ayakkabının, tek ayakkabı olarak kullanmama ve sadece hafta sonları giymeme rağmen önünde açılmalar ve topuk kısmında deformeler oluştu. Ayakkabı yıllarca giyilmiş gibi duruyor. 2 yıl garantisi olduğu için iadeye gönderdim ancak iade talebim aynı gün işleme alınıp birkaç saat ...
Yorumlar