Kısa Sürede Deformasyon Gösteren Adidas Runfalcon 5 Ayakkabının Garanti Değişim Talebi

FLO Aksaray Efor mağazasından satın aldığım Adidas Runfalcon 5 model spor ayakkabımda, normal kullanım koşullarına rağmen kısa sürede ciddi deformasyon oluştu. Nisan–Mayıs aylarında aldığım ve yalnızca hafta sonları giydiğim ayakkabının özellikle iç astar ve topuk kısmında, dikiş ve birleşim noktalarında yırtılma ve belirgin bir aşınma meydana geldi.

Bu kadar kısa sürede ve sınırlı kullanımda böyle bir hasar oluşmasını üretim kaynaklı bir ayıp olarak değerlendiriyorum. Ürünü henüz herhangi bir incelemeye göndermedim ve bu aşamada FLO tarafından gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.

Ayakkabının garanti kapsamında detaylı şekilde incelenmesini, üretim hatası tespit edilmesi halinde ise ürünün birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.