to read complaints and reviews, or file yours.İade Onayı Verildiği Halde Kredi Kartına Yansımıyor
Adidas internet sitesinden aldığım Terrex eşofmanı bedenime uygun olacağı düşüncesiyle sipariş ettim; ancak ürün üzerime kısa geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü, atr91575228 numaralı siparişime bağlı olarak iade ettim ve 8007150628 numaralı iade için 19 Ağustos Çarşamba günü “geri ödeme onaylandı” şeklinde bildirim aldım.
Adidas müşteri hizmetleri, ücretin kartıma iade edildiğini söyledi; ancak bankamla görüştüğümde böyle bir iadenin hesap hareketlerimde görünmediği bilgisini aldım. Yani sistemde geri ödeme onaylanmış görünüyor olmasına rağmen, kredi kartıma herhangi bir ücret yansıması yapılmadı.
Adidas’tan, 19 Ağustos’ta onaylandığı belirtilen iade tutarının bir an önce kartıma gerçekten yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
