Aynı Model Eşofman Altı Siparişinde Sürekli Şort Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık son bir yıl içinde Adidas resmi internet sitesi üzerinden aynı model ve aynı bedende eşofman altı siparişini toplam 6 kez verdim. Ancak her seferinde eşofman altı yerine şort gönderildi. Son olarak atr91141581 numaralı siparişimi de yine aynı şekilde eşofman altı olarak verdim ve bana tekrar şort gönderildi.
Yaşadığım bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı. Müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun defalarca tekrarlanmasına rağmen düzeltilmedi.
Yanlış gönderilen ürünler nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini, sistemdeki bu hatanın kalıcı olarak düzeltilmesini ve sipariş ettiğim eşofman altının doğru şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sipariş ettiğim eşofman altı yerine sürekli şort gönderildi, toplam altı kez aynı hatayı yaşadım ve müşteri hizmetlerinden yanıt alamadım. Son siparişimde de aynı sorun tekrar etti ve hâlâ bir çözüm yok.












