Ayakkabının Çatlaması Ve Açılması, Mağaza Destek Vermedi

Adidas’tan aldığım ayakkabıyı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bir sürede önce ayakkabıda çatlamalar oldu, ardından da tamamen açılma yaşandı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabıyı aldığım İskenderun Premall mağazasına götürmek istediğimde mağazanın el değiştirdiği ve sisteme ulaşamayacakları söylendi. Bu nedenle ürünümle ilgili inceleme talebinde bile bulunamadım ve mağaza tarafında hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Adidas’ın bu ayakkabıyı incelemeye alarak garanti kapsamında değerlendirmesini ve ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağaza el değişikliğinden kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesini ve markanın arkasında durmasını rica ediyorum.