to read complaints and reviews, or file yours. 
Adidas’ın kendi internet sitesi üzerinden Mercedes AMG Petronas Formula One Team DNA eşofman alt-üst takımını sipariş ettim. Sipariş numaram ATR90793237’dir. Üst eşofman Hepsijet kargo ile sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak alt eşofman UPS Türkiye ’ya verilmiş ve adres yanlış yazıldığı için 30 Aralık’ta Adidas’a geri gönderilmiş. UPS tarafında ürünün firmaya geri döndüğüne dair kayıt olmasına rağmen, Adidas’ın sisteminde ürün bana teslim edilmiş görünüyor.
Adidas müşteri hizmetlerini aradığımda alt eşofmanın artık iadeye düştüğü ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Buna rağmen üç kez aramam gerekmesine karşın ancak 6 Ocak tarihinde depoya bildirip iade talebi başlatabildiler. Bugün 12 Ocak ve ilk siparişimi 17 Aralık’ta vermiş olmama rağmen, yaklaşık bir aydır tamamen kendi hataları yüzünden defalarca firmayı aramama rağmen hâlâ somut bir sonuç alamadım. Ürün hâlâ sistemlerinde bana teslim edilmiş görünüyor, iade süreci ise netleşmedi.
Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve öncelikli olarak alt eşofman için ödediğim tutarın eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca yaklaşık bir ay boyunca yaşadığım bu mağduriyetin ve zaman kaybının Adidas tarafından uygun bir şekilde telafi edilmesini bekliyorum.
Adidas mobil uygulaması üzerinden satın aldığım eşofman altını 25 Kasım tarihinde kargoya vererek iade ettim. Ürün aynı gün depoya ulaştı ve sisteme de depoya geri girdi olarak yansımasına rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın iade süreci hâlâ başlatılmadı. Sipariş numaram ATR90683613’tür. Bu sü...
14 Aralık 2025 tarihinde Adidas’ın resmi internet sitesinden biri eşofman üstü, diğeri eşofman altı olmak üzere 2 parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram atr90783526. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kargoyu getiren UPS Türkiye ne beni aradı ne de herhangi b...
Adidas’ın resmi internet sitesinden Mercedes - AMG Petronas Formula One Team sl 72 RS ayakkabıyı satın aldım. Ürün 3’ünde tarafıma teslim edildi, beğenmediğim için aynı gün iade kargosu ile geri gönderdim ve 4’ünde Adidas’a ulaştığı bilgisi verildi. İade aşamasında bana 5 ile 14 gün içinde ücret iad...
Adidas.com.tr üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde çocuk eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram atr9056**36 ve bu ürün için 1.870 TL ödedim. Ancak ürünüm hala elime ulaşmadı, sistemde kargoya verildi ve teslim edildi olarak gözüküyor. Kargo firmasıyla görüşüldüğünde onların sisteminde ürünün tes...
15 Ekim tarihinde Adidas’ın kendi internet sitesinden atr90323334 numaralı siparişimle aldığım eşofman takımını, farklı bir ürün almak istediğim için iptal ettim. Ürün ücretini kredi kartımla ödemiştim ve toplam 1919,20 TL tutarında ücret iadesi bekliyorum. Ürün indirimli olarak alınmıştı. Aradan b...
Yorumlar