Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adidas’ta Numara Değişimi Gecikmesi Müşteri Güvenini Zedeledi

profile
Kerem
25 Nisan 14:38
20

Mart ayının başında Adidas’ın resmi uygulaması üzerinden iki çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan sadece numara değişikliği talebiyle geri gönderdim ve 14 Mart’ta Adidas’a teslim edildiği bilgisi sisteme yansıdı.

O tarihten bu yana değişim sürecinde herhangi bir ilerleme olmadan sadece “Adidas’a teslim edildi, incelenmesi için sıra bekleniyor” ifadesi görünüyor. Bu süreçte tam 4 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ürünleri teslim aldıklarını ve depodan sıra gelmesini beklediklerini söylemekten başka bir bilgi verilmedi. Ne net bir süre paylaşılıyor ne de sürecin neden bu kadar uzadığı açıklanıyor.

Hiç kullanılmamış iki ürün için basit bir numara değişiminin bu kadar uzun sürmesi ve her aradığımda aynı cevabın verilmesi markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Numara değişimimin artık daha fazla gecikmeden, hızlı bir şekilde sonuçlandırılarak ayakkabıların tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon Stok Yok Dediği Siparişi İptal Edip Aynı Ürünü Yüksek Fiyata Satıyor

profile
Recep
04 Mart 11:50
173
amazon-stok-yok-dedigi-siparisi-iptal-edip-ayni-urunu-yuksek-fiyata-satiyor-2.jpg
amazon-stok-yok-dedigi-siparisi-iptal-edip-ayni-urunu-yuksek-fiyata-satiyor-1.jpg

Adidas Pendik Viaport Çadırında Hafta Sonu Değişim Reddine Karşı Mağduriyet

profile
Recep
04 Ocak 15:34
510
adidas-pendik-viaport-cadirinda-hafta-sonu-degisim-reddine-karsi-magduriyet-1.jpg

Adidas Uygulamasındaki Görsel Ve Gelen Ayakkabı Arasındaki Farktan Dolayı İade Ve Değişim Talebi

profile
Selçuk
29 Ocak 12:59
195
Adidas Uygulamasındaki Görsel Ve Gelen Ayakkabı Arasındaki Farktan Dolayı İade Ve Değişim Talebi
Adidas Uygulamasındaki Görsel Ve Gelen Ayakkabı Arasındaki Farktan Dolayı İade Ve Değişim Talebi
Adidas Uygulamasındaki Görsel Ve Gelen Ayakkabı Arasındaki Farktan Dolayı İade Ve Değişim Talebi
adidas-uygulamasindaki-gorsel-ve-gelen-ayakkabi-arasindaki-farktan-dolayi-iade-ve-degisim-talebi-3.jpg
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Superstar Ayakkabısında Kalıp Hatası Ve 14 Gün Kuralı Nedeniyle Değişim Reddi

profile
Gamze
18 Nisan 09:50
182

Aldığım Adidas Ayakkabı Eksik Parça İle Geldi, Değişim Ve Telafi Bekliyorum

profile
17 Aralık 2025 19:41
221
Aldığım Adidas Ayakkabı Eksik Parça İle Geldi, Değişim Ve Telafi Bekliyorum
Tüm adidas Ayakkabı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

adidas Kategorileri

TrustBuy Skoru