Adidas Terrex Gore‑Tex Ayakkabıda Çekmeli Bağcık Kopması Ve İade Reddi

Adidas Terrex Gore-Tex model ayakkabıyı yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve sadece 1 ay kadar kullandım. Ayakkabının çekmeli bağcıklarından biri, normal bir çekme sırasında aniden koptu. Bu tarz bir bağcık sisteminin bu yükü kaldıracak şekilde üretilmiş olması gerekirken bu kadar kısa sürede kopması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü inceleme için Gordion mağazasına teslim ettim ancak inceleme sonucu “kullanıcı hatası” denilerek tarafıma iade veya değişim yapılmadı. Ürünü dikkatli kullandığımı, bağcığın kopmasının normal bir kullanım sonucu olmadığını özellikle belirtmek isterim.

Adidas’tan, kısa sürede bu şekilde arıza yapan ayakkabım için para iadesi ya da en azından haklı bir şekilde değişim talebimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.