Adidas Siparişim İptal Edildi Ama Ücret İadesi Yapılmadı

9 Ekim’de adidas mobil uygulaması üzerinden verdiğim 90467028 numaralı ayakkabı siparişimi iptal ettim. Aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir sonuç alamadım.
Sürecin hızlandırılmasını ve ücret iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşanan gecikme ile ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.














