Adidas Samba Ayakkabıda Koku Ve Yıpranma Sonrası Garanti Reddi

Adidas Kayseri Forum ikinci kat mağazasından aldığım Samba cl model ayakkabılarımda ciddi sorunlar yaşadım. Bir çiftte aşırı derecede koku oluştu, diğer çiftte ise kısa sürede aşırı yıpranma meydana geldi. Ayakkabıları toplamda bir ay bile giymedim. Ürünleri garantiye gönderdim ancak her iki ayakkabı için de “özensiz kullanım” gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı.

Toplamda yaklaşık 4500 TL ödeme yaptığım bu ayakkabılardan bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi sorunlar yaşamış olmamı kabul edemiyorum. Mağaza çalışanlarıyla görüşmemde herhangi bir sorun yaşamadım, fakat garanti sürecindeki değerlendirmeden memnun kalmadım. Ürünlerin değişimini talep ediyorum.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.