Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Değişim Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

Adidas Değişim Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
Adidas Değişim Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
Osman
06 Şubat 18:19
1.247

29.01.2025 tarihinde Adidas online mağazasından 2 adet ayakkabı aldım. Ürün açıklamasını okuyarak bir beden büyük aldığım ayakkabılar ertesi gün hemen gönderildi. Ayakkabıları denedim, bana büyük geldi ve hemen değişim isteyerek ayakkabıları geri gönderdim. Ürün depolarına hemen ulaşmalarına rağmen 5 gün hiçbir işlem yapmadılar ve sonrasında 14 gün değişim sürecinin olduğunu ve süreç bitiminde ayakkabı numarasının olmaması durumunda para iadelerini yapacaklarını söylüyorlar. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen bu süre boyunca beklemem gerektiğini, çok yoğunluk olduğunu söyleyip sürekli geçiştiriyorlar. Başka siparişleri hemen çıkarırken kesinlikle yoğunluk yok ama ürün değişimi olduğu için belirtilen süre boyunca beklemem gerektiğini söylüyorlar. İnsanların paralarını alıkoymanın yeni bir yolu galiba. Kesinlikle bir daha Adidas gibi bir firmadan asla alışveriş yapmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kübra
26 Aralık 2024 23:24
1.372

Özlem
07 Ocak 12:36
1.064

Gökçe
03 Mart 22:14
526

Kaya
16 Ocak 11:51
1.043
Adidas'ta Değişim Ve İade Süreci Sorunu
Adidas'ta Değişim Ve İade Süreci Sorunu
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

Zeynep
18 Aralık 2024 17:11
636
"Şikayetim çok sayıda telefon araması, yazışma ve mailleşme sonucunda 26 Aralık tarihinde çözüldü. Para iademi alabildim. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
adidas Kategorileri