Adidas Cırtlı Çocuk Ayakkabısı Sorunu

Meydan AVM Süperkids mağazasından Adidas marka çocuk ayakkabısı aldım. Oğlum ayakkabıyı 10 gün giymeden cırt cırtları yapışmamaya başladı. Oğlum 2 yaşında, bir adım attıktan sonra cırt cırt açılıyor ve her defasında çocuk yürüyemiyor. Eğilip sürekli cırt cırtı yapıştırıp 1 dakika sonra tekrar yapıştırıyordum. Mağazaya gidip şikayetimi dile getirdim. Ayakkabıyı incelemeye gönderdiler. Az önce mağaza görevlisi arayıp reddedildiğini ve kullanıcı hatası olduğunu iletti. Kesinlikle kabul etmiyorum. 2 yaşındaki oğlum nasıl bir kullanıcı hatası yapmış olabilir? Aynı üründen aynı şikayetle başka bir müşteri daha incelemeye göndermiş. Bizim ayakkabıyı da tekrar incelemeye gönderdiler. Belli ki ayakkabının üretiminde hata var. Ayakkabı modelinin fotoğrafını atıyorum. İncelemeden dönmesini kesinlikle kabul etmiyorum.