Adidas Campus Ayakkabı Kısa Sürede Sağlık Sorunu ve Değişim Reddi Yaşattı

İstanbul Şişli Cevahir adidas mağazasından yaklaşık 1 ay önce adidas campus model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 gün giydim ve giydiğim günün sonunda sağ ayağımın kemiğinde ciddi bir acı oluştu, o kadar ki yaklaşık 1 hafta boyunca ayağımın üzerine tam olarak basamadım. Günlük kullanım için aldığım bir ayakkabının bu kadar kısa sürede ve bu şekilde sağlık problemi yaşatması beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sıkıntı sonrası ürünü hemen mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. İnceleme sonucunda sorunun benden kaynaklı olabileceği söylendi ve ayakkabının değişimi kabul edilmedi. Ayrıca ayakkabı tertemiz olmasına rağmen, sadece iç tabanındaki adidas yazısının silinmesi gerekçe gösterilerek değişim yapılmadı. 7 bin tl ödeyerek aldığım bir üründe hem bu derece konforsuzluk ve sağlık sorunu yaşamam hem de bu kadar kısa sürede iç kısımdaki yazının silinmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Ben, bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayakkabının değişimini talep ediyorum. Gerek ürün kalitesi gerekse süreçteki yaklaşım nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.