Adidas Balgat Outlet’ten Sipariş Edilen Polo Yaka Tişörtün Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Bulunamaması

9 Ağustos 2026 tarihinde Adidas Balgat Outlet mağazasındaki 3 al 2 öde kampanyasından Polo yaka bir t‑shirt beğendim. Ürünün large bedeninin mağazada olmadığını, ancak istersem temin edebileceklerini söylediler. Ben de kabul ederek ödemesini yaptım, belge numaram 7412026000017953. O günden bu yana ürünü bekliyorum.

29 Ağustos 2026 tarihine kadar birkaç kez mağazayı aramama rağmen ürün bir türlü gelmedi ve her defasında sadece kargonun uzun sürdüğü söylendi. Dün Adidas müşteri hizmetleri ile de görüştüm, ancak oradan da yine sadece “kargo işi bizde uzun sürüyor, mağaza ile görüşün” şeklinde bir cevap aldım, somut bir çözüm sunulmadı.

Benim beklentim, yaz bitmeden bu ürünü giyebilmek ve ödediğim ürünün makul bir sürede mağazaya ulaştırılmasıdır. Adidas gibi uluslararası bir markanın “kargo uzun sürüyor” şeklinde bir gerekçenin arkasına sığınmamasını, satın aldığım Polo yaka t‑shirtün en kısa sürede Balgat Outlet mağazasına gönderilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.