to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Ayakkabımda Erken Deformasyon, Garanti Değişim Talebim Reddedildi
2025 yılı Eylül ayında Bursa Downtown AVM’de bulunan Superkids mağazasından Adidas marka, suk10587 numaralı ürünü satın aldım. Yaklaşık 8 aylık kullanımın ardından ayakkabının yan kısımlarında ciddi deformasyon ve açılmalar meydana geldi. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu için mağaza aracılığıyla değişim talebinde bulundum ancak “ücreti̇m kaynaklı̇ değil” denilerek talebim reddedildi.
Ayakkabıyı kısa sayılabilecek bir süredir, normal kullanım koşullarında kullandım. Üretim kaynaklı değil denilen bir ürünün yanlarından bu şekilde açılmasını mantıklı bulmuyorum. Bu kadar kısa sürede oluşan deformasyonun üretim ya da malzeme kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve tüketici olarak mağdur edildiğimi hissediyorum.
Adidas markasından, suk10587 numaralı ayakkabımın incelenerek değişim işleminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Adidas marka suk10587 numaralı ayakkabımı 2025 Eylül’de Bursa Downtown AVM’deki Superkids mağazasından satın aldım. 8 ay kullanım sonrası yan kısımlarda deformasyon ve açılmalar oluştu. 2 yıl garantisi olduğu için mağazadan değişim talep ettim ancak ‘ücretim kaynaklı değil’ denilerek reddedildi. Şu ana kadar bir gelişme yaşanmadı ve marka tarafında sıfır ilgi gördüm.
