Adidas Ayakkabım Deforme Oldu, Mağaza Açıklama Yapmadı

Kocaeli İzmit Outlet Adidas mağazasından yaklaşık 6 ay önce bir spor ayakkabı satın aldım. 28.06.2026 tarihinde ayakkabının ön burun kısmında kopma ve erime olduğunu fark ettiğim için ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. Bugün inceleme sonucunun olumsuz olduğu bilgisi verildi, ancak mağaza çalışanları bana herhangi bir sözlü açıklama yapmadı, sadece sisteme girilen ve telefona gelen mesajdaki üslup kullanıldı.
Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ayakkabının kullanıcı hatası denilerek geri çevrilmesini ve detaylı bir açıklama yapılmamasını kabul etmiyorum. Adidas’tan, inceleme sonucunun tekrar gözden geçirilmesini ve ayakkabımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Ayakkabımın ön burun kısmı kopmuş ve erime göstermiş, mağazaya götürdüm, inceleme sonucu olumsuz, iletişim kurulmadı, değişim istiyorum.
















