to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2024 tarihinde Boyner online üzerinden bir adet Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2-3 ay kadar normal şekilde kullandığım bu ayakkabı son iki haftadır yürürken son derece rahatsız edici şekilde “cak cak cak” diye ses çıkarmaya başladı. İlk başta tabanına bir şey yapıştığını düşündüm ancak detaylı baktığımda sesin ayakkabının tabanının içinden geldiğini fark ettim. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de sosyal ortamda rahatsız edici bir hale geliyor.
Ürünü Boyner’e inceleme için gönderdim ancak inceleme sonucu talebim hiçbir şekilde kabul edilmeden reddedildi. Ürünü çok uzun süre ve ağır şartlarda kullanmadım, ayrıca bu tür bir sesin kullanıcı hatasıyla açıklanamayacağını düşünüyorum. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadan red kararı ile karşılaşmam açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı.
Boyner’den, bu sorunlu Adidas ayakkabının birebir yenisi ile değiştirilmesini ya da aynı tutarda kullanılabilecek bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Elimde sipariş ve fatura bilgilerim mevcuttur, istenildiği takdirde paylaşabilirim. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşımla giderilmesini rica ederim.
Boyner’den 2024 Kasım ayında biri Lifestyle, diğeri koşu olmak üzere iki Adidas ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde her iki üründe de topuk içlerinde yırtılma ve yan kısımlarda açılma oluştu. Ürünleri incelemeye gönderdim; “kullanıcı hatası” denilerek reddedildi. Fabrikasyon bir kusur olduğunu dü...
Ekim 2024’te Çorum Deichmann mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık beş ay sonra, Mart 2025 sonunda ayakkabının ön ve yan kısımlarında deformasyon oluştu. Ürünü çok yoğun kullanmadım, bazen başka ayakkabılar giymeyi tercih ettim. Mart ayında ürünü mağazaya incelemeye verd...
05.03.2024 tarihinde aldığım Adidas marka spor ayakkabının sol teki gıcırdayan bir ses çıkarıyor. Yürürken rahatsız edici olan bu durum için garanti kapsamında satın aldığım mağazaya ürünü gönderdim. Mağaza da ayakkabıyı Adidas Türkiye'ye inceleme için yolladı. Ancak, üretim kaynaklı bir hata olmadı...
25 Mayıs 2024 tarihinde İstanbul İstinye AVM Boyner Mağazasından adidas marka ayakkabı aldım. Ayakkabı tabanı, iki farklı renkte tabanın birleşmesiyle oluşuyor. İki rengin birleşim yerinde açılma oldu ve yürürken garip bir ses çıkarıyor. 18.10.2024 tarihinde ürünü aldığım mağazadan ilgili firmaya in...
11.05.2024 tarihinde Adidas'ın internet mağazasından bir ayakkabı aldım ve 14.05 tarihinde teslim edildi. Birkaç hafta kullanmadım ayakkabıyı. Daha sonra giyindiğimde kısa sure sonra ilk bir ayakkabıdan sonra diğer esinden adim attıkça ses gelmeye başladı. Zemin kaynaklı olabilir diye uc farklı zemi...
Yorumlar