Adidas Ayakkabıda 10 Kullanımda Yıpranma Ve Ret Cevabı

18/02/2024 tarihinde Adidas'ın kendi uygulamasından siyah beyaz Gazelle model bir ayakkabı satın aldım. 1 yıl bile geçmeden ve toplamda 10-15 kez giyilmişken, sol ayakkabı tekinin yan tarafı eridi. Dışarıdan bakıldığında yırtılmış gibi bir görüntüsü var ve giyilip insan içine çıkılabilir bir halde değil. Adidas mağazalarından birine incelenmesi için ayakkabıyı götürdük ve cevap "ret" olarak geldi. Ürünün reddedilirken incelendiğini dahi zannetmiyorum. Neye dayanarak bu kadar rahatlıkla reddediliyor, anlamış değilim. Her gün giyilmek üzere tasarlanmış bir ayakkabının üstelik 2 yıl garantisi varken, yalnızca 10-15 kere giyilerek bu hale gelmiş olması, firmanın ayıplı mal sattığının ya da daha kötüsü ürünlerinin kalitesiz olduğunun göstergesidir. Ben yalnızca Adidas'tan senede 10 tane ayakkabı alıyorum. Başka marka spor ve klasik ayakkabılarımı saymıyorum bile. Bu koşullar altında bir ayakkabıyı 1 yıl içinde kaç kere giyebildiğim anlaşılacaktır. Adidas neye dayanarak ayakkabılarına 2 yıl garanti veriyor? Demek ki arka arkaya her gün bahse konu ayakkabıyı giysem 2 haftada parçalanacakmış ve Adidas sorumluluk almayacakmış. Ürünün kullanımından ya da bakımından kaynaklanıyormuş sorun, firmanın açıklaması bu şekilde. İnşaatlarda ya da ağır işlerde çalışmıyorum, ayakkabıyı taşa da sürtmedim. Hayatım boyunca da hiçbir ayakkabımı temizlemedim, silmedim, yani bakım da yapmadım. Yaptığım tek şey ayakkabıyı ayağıma giymekti. Adidas ürünlerini giyilmek üzere değil de evlerde süs diye sergilenmek üzere üretmiyorsa, bu ayakkabının bu kadar kısa sürede insan içine çıkılamaz hale gelmesi kullanıcı hatası olamaz. Üstelik aynı ayakkabı, başka online alışveriş sitelerinden daha ucuza alınabilecekken, orijinal olmayabileceği ya da bir sorun olduğunda muhatap bulamayabileceğim ihtimaline karşı daha yüksek bir fiyat ödeyerek doğrudan Adidas'ın kendi online satış sitesinden aldım. Adidas'tan alınmasının da bir avantajı yokmuş. Adidas gibi global bir firma dahi kendi ürettiği ayıplı yahut kalitesiz mallara karşı bir sorumluluk almıyor. Ayrıca, Adidas'ın neredeyse her ayakkabı modelinin her rengini satın alan bir müşteri olarak, bu tarih itibariyle bu markanın ürünlerini ne kendime, ne eşime, ne çocuğuma satın almam. Ürün hala incelenmek üzere bıraktığım mağazada olduğundan ve gidip teslim almadığımdan görsel paylaşamıyorum.