Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

3 Ayda Yırtılan Çocuk Spor Ayakkabısı İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Harun
10 Ağustos 2025 15:20
1.046

Mart 2025 tarihinde İzmir Westpark Adidas mağazasından oğluma 1500 TL ödeyerek kredi kartı ile aldığım çocuk spor ayakkabısı, sadece 3 ay kullanım sonrasında Temmuz 2025’te parmak uçlarından yırtıldı. Ürünü T25543050 takip numarası ile değişim için mağazaya teslim ettim. Ancak tarafıma “kullanıcı hatası” gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum; ayakkabıyı herkes gibi normal şekilde ayağımıza giyip yürüdük, yıkamaya bile fırsatımız olmadı. 3 ayda yırtılan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini anlamıyorum.

Üstelik piyasadaki diğer çocuk spor ayakkabıları 700-800 TL iken, daha kaliteli olur diye Adidas’a 1500 TL ödedim ama büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ayakkabının değişimini talep ediyorum.

1755003482086.img-20250810-184859.jpg

Gelişme
Gelişme

12 Ağustos 2025 19:01

15/03/2025 tarihinde İzmir Bayraklı Westpark’taki Adidas mağazasından 1.439,91 TL ödeyerek çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ancak, ayakkabıda sadece 3 ay içinde yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sorunun çözümü için mağaza ile iletişime geçtim ve faturamı ibraz ettim (Müşteri/Fatura No: 64778). Ancak, mağaza tarafından talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek değişim yapılmasını veya ücret iadesi talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

3-ayda-yirtilan-cocuk-spor-ayakkabisi-icin-degisim-talebim-reddedildi-3.jpg
Harun
Harun
10 Ağustos 2025 18:52
3-ayda-yirtilan-cocuk-spor-ayakkabisi-icin-degisim-talebim-reddedildi-3.jpg

Sõz konusu ürünüm

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Çocuk Spor Ayakkabısında Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

profile
Rabia
26 Temmuz 2025 10:04
253
Adidas Çocuk Spor Ayakkabısında Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

profile
Muhammed
12 Ekim 2023 09:57
676

profile
Özhan
28 Ağustos 2025 17:57
1.449
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yavuz
01 Haziran 2024 13:13
481
Adidas Ürünün Arkasında Durmadı
Adidas Ürünün Arkasında Durmadı
Adidas Ürünün Arkasında Durmadı
Adidas Ürünün Arkasında Durmadı
+2
Benzer Şikayet Yaz

adidas Kategorileri