Ades Tuning Yanlış Montaj Nedeniyle Çalışmayan Kamera ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

3 Ekim 2025 tarihinde Maltepe’deki ades tuning’e Peugeot 208 aracıma suntech marka multimedya cihazı ve geri görüş kamerası montajı yaptırmak için başvurdum. Montaj için 1300 TL’yi nakit olarak ödedim. Ancak montaj işlemi bittikten sonra geri görüş kamerası çalışmadı. Durumu hemen ades tuning’e ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, üstüne cihazı ve beni suçlayıcı ifadeler kullandılar.

Daha sonra başka bir ustaya başvurdum ve yapılan kontrolde kabloların yanlış bağlandığı tespit edildi. Yeni usta kabloları yenileyerek sorunu kısa sürede çözdü. Ades tuning tarafından yapılan montajda garanti veya destekle ilgili hiçbir bilgi de verilmemişti.

Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de fazladan masrafa girdim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.