to read complaints and reviews, or file yours.Kadın Doğum Bölümünde Yanlış Yönlendirme Ve Personelin Saygısız Tutumu
07.08.2026 sabah saat 09.00–10.00 civarında Yüreğir Devlet Hastanesi’ne ilk kez giderek, eşim ve kendim için kadın doğum bölümünden sıra almak istedim. Çocuğumuz olmadığı için bu süreçle ilgili hiçbir tecrübem yoktu, bu yüzden tamamen sekreterlikteki görevlilere güvenmek durumundaydım.
Sırayı veren beyefendi, eşime üroloji bölümünün bakacağını, kendisi ve eşinin de aynı durumda kaldığını söyleyerek yönlendirmede bulundu. Daha önce özel hastanede “eşinle birlikte gel” denildiği için, devlette de aynı işleyiş olduğunu sanıyordum ve buna göre hareket ettim.
Bu esnada yan masada fiş veren, kapalı, zayıf, yeşil eşarplı bir bayan görevli, bu durumla alay eder gibi kahkaha attı. Kendi işiyle ilgilenmesi gerekirken, başka insanlarla alay etme hakkını kendisinde görmesini kabul edemiyorum. İnsanlar hastaneye derman bulmaya, çözüm aramaya gelirken, böyle saygısız ve kaba tavırlar yüzünden bir de moral olarak yıpranıyor.
Olay anlık geliştiği için herhangi bir kayıt veya görüntü alamadım, ismine de bakmadım; ancak verdiğim tarih ve saate bakılırsa, ilk girişte sol taraftaki sekreterlikte görev yapan bu kişiye kolayca ulaşılabileceğini düşünüyorum.
Bu nedenle, bahsettiğim sekreter hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, hastalarla alay eden, iletişim dilini bilmeyen bu tarz kişilerin hasta karşılayan birimde çalıştırılmamasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Gelişme
07.08.2026 tarihinde saat 09.10 civarında Adana Yüreğir Devlet Hastanesi’nde sekreterlik biriminde yaşadığım olayı belirtmek istiyorum. Sekreterlikte görevli personelin tutum ve davranışları son derece rahatsız edici ve saygısızdı. Kamu hastanesinde, özellikle hasta ve hasta yakınlarıyla birebir iletişimde olan birimde çalışan kişilerin bu şekilde davranması kabul edilemez.
Bu olayla ilgili hastane içinde herhangi bir yetkiliye başvuruda bulunmadım ancak yaşadığım durumdan dolayı hem üzüntü hem de hayal kırıklığı yaşadım. Devlet hastanesine başvuran insanların zaten sağlık sorunları nedeniyle stresli oldukları göz önünde bulundurulduğunda, sekreterlikte çalışan personelin daha anlayışlı, sabırlı ve saygılı olması gerektiğini düşünüyorum.
Hastane yönetiminden, bu tür davranış sergileyen personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve hasta ile yakınlarını kıran, saygısız davranan kişilerin bu şekilde görevde tutulmamasını ya da uygun şekilde uyarılmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım bu olayı başka kişilerin de yaşamaması için gerekli adımların atılmasını rica ederim.
