Çocuk Kardiyoloji Bölümünde Personel Davranışı Hayal Kırıklığı Yarattı

Adana Şehir Hastanesi Çocuk Kardiyoloji bölümünde, Dr. H**** D****’in hastası olarak bugün randevu numaramız 12 ile muayene için geldik. Kilo ve boy ölçümü yapan G***** Hanım, kapıdaki insanlara hastayım, halim yok diyerek görevini yerine getirmekte isteksiz davrandı. Maske takmasını rica ettiğimde de olumsuz bir tavır sergiledi. Şu anda kapının önünde güvenlik var ve içerideki insanlar yüksek sesle şikayetlerini dile getiriyor. G***** Hanım odada oğlumu bırakıp dışarı çıktı ve diğer odaya geçip bağırarak ağladı. Bu süreçte vezneye gidip adını sordum, bana bugün herkesin bu durumu şikayet ettiğini ve başhekimliğe başvurabileceğimi söylediler. Güvenlik de olaya müdahil oldu. Hala yeni gelen hastalar ve yakınları da aynı şekilde memnuniyetsizliklerini belirtiyorlar.

Buradaki herkes ya hasta ya da hasta yakını ve bir an önce işimizi halledip çıkmak istiyoruz. Daha önce hiçbir şehirde böyle bir durumla karşılaşmadım. Personelin bu şekilde davranmasını kabul etmiyorum ve gerekli yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum.