to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir sorunsuz kullandığım e‑Görüş uygulamasında bugün ciddi bir sorun yaşadım. İzmir Aliağa Şakran t Tipi 4 numaralı Cezaevi’nde kalan nişanlımla her zamanki gibi e‑Görüş üzerinden görüntülü görüşme yapmak istedik, ancak bugün itibarıyla 6–7 kez aramama rağmen arama gelmesine rağmen hiçbir şekilde görüntü gelmedi.
Daha önce böyle bir problem hiç yaşamamıştım, sorun sadece bugünkü görüşme denemelerinde ortaya çıktı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, e‑Görüş’ün farklı bir uygulama olduğunu ve bu nedenle herhangi bir işlem yapamadıklarını belirttiler. E‑Görüş’ün kendisine ait bir müşteri hizmetleri numarasına da ulaşamıyorum, uygulama içinde de böyle bir bilgi göremiyorum. Bu nedenle sorunu hiçbir yere iletemedim ve tamamen çözümsüz kaldım.
Nişanlımla tek iletişim kanalımız olan bu görüntülü görüşmenin aniden kesintiye uğraması hem psikolojik olarak hem de iletişim açısından beni çok zor durumda bıraktı. Sorunumun acilen tespit edilerek nedeninin bana açıklanmasını ve en kısa sürede kalıcı olarak çözümlenmesini, benzer bir aksaklığın tekrar yaşanmaması için gerekli teknik kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Balıkesir l Tipi Cezaevi’nde bulunan eşimle, Ceza ve Tevkifevleri Genel Müdürlüğü’ne bağlı e-görüş sistemi üzerinden Android telefonumla ilk defa görüşme yapmaya çalıştım ancak sistem sürekli olarak timeout hatası veriyor. Pazartesi gününden bu yana defalarca denememe rağmen bir türlü sisteme girip...
Şırnak t Tipi Kapalı Cezaevi’indeki eşimle e‑Görüş uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır görüşme yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli “timeout” hatası alıyorum ve bu nedenle ne ben eşimi ne de çocuklar babalarını görüntülü olarak görebiliyor. Sorun başladığından beri tek bir kez bile sağlıkl...
E-Görüş Kurumsal Hizmet kapsamında, Aliağa Kapalı Cezaevi telefon hatlarında yaşanan arıza nedeniyle 3 gündür mahkumumla iletişim kuramıyorum. Hizmetin çalışmaması nedeniyle aramalar gelmiyor ve iletişimimiz tamamen kesilmiş durumda. Ödemeler kantin kartlarından düzenli olarak yapılmaktadır. Bu sor...
Adalet Bakanlığı E-Görüş sistemi üzerinden Batman Beşiri t Tipi Cezaevi’nde bulunan yakınımla yaklaşık 1 haftadır görüntülü görüşme yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde sadece “time out” hatası veriyor ve başka hiçbir açıklama ya da uyarı görünmüyor. Telefonum bozulduğu için tüm uygulamalar ...
Tekirdağ Muratlı 2 numaralı Kapalı Cezaevi’ne bağlı olarak e-görüş uygulaması üzerinden yaklaşık iki aydır oğlumla görüntülü görüşme yapamıyorum. En son 17 Eylül’de görüntülü görüşme yapabildim, o tarihten bu yana ne ben ne de babası olarak diğer hat üzerinden arama alamıyoruz. İki farklı numaradan ...
Yorumlar