to read complaints and reviews, or file yours.Adalet Bakanlığı E-görüş Sistemine Gece Saatlerinde Erişim Sorunu Ve Mağduriyet!
Adalet Bakanlığı’na bağlı Konya Ereğli t Tipi Kapalı Cezaevi için kullanılan e-Görüş sistemine, 10.12.2025 tarihinde saat 02.20 civarında giriş yapmak istediğimde, normalde hiç karşılaşmadığım bir hata ile sistem beni içeri almamaktadır. Daha önce aynı şekilde sorunsuz giriş yaparken, bu kez sistem sürekli hata veriyor ve giriş yapamıyorum.
Bu durum, özellikle gece saatlerinde yakınlarıyla görüş ayarlamak isteyenler için ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. Karşıma çıkan hata nedeniyle sisteme erişemiyor ve görüş randevusu işlemlerimi tamamlayamıyorum.
Bu hata ile ilgili olarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve e-Görüş sistemindeki sorunun en kısa sürede düzeltilerek, gece saatleri de dahil olmak üzere kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde erişim sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Konya Ereğli Cezaevi’indeki yakınlarımla E-Görüş üzerinden düzenli olarak telefonla görüşüyordum. Üç gün öncesine kadar hiçbir sorun yaşamazken yaklaşık üç gündür cezaevinden beni arayamıyorlar.
Cezaevi tarafından, Konya Ereğli Cezaevi’nde yaşanan bir sıkıntı nedeniyle aramaların yapılamadığı yönünde bilgilendirme yapıldığı söylendi. Ancak bu süreçte ne E-Görüş tarafı ne de ilgili kurumlar tarafından bize açık ve net bir açıklama yapılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Üç gündür hiçbir şekilde telefonla görüşemiyor olmak hem psikolojik olarak bizi zorluyor hem de iletişim hakkımızı fiilen kısıtlıyor.
Adalet Bakanlığı’nın Konya Ereğli t tipi acık ve kapalı Cezaevi’nde yaşanan bu sorunu acilen tespit edip çözmesini, cezaevlerinden yapılan E-Görüş aramalarının tekrar eskisi gibi sağlıklı şekilde yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili olarak da tarafımıza açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
