Adalet Bakanlığı Cezaevi E‑Görüş Uygulaması Hatası Nedeniyle Babamla Görüşemiyorum

8 Aralık’tan beri Cezaevi E‑Görüş uygulamasına telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve bu nedenle Kütahya’daki babamla görüşme yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda "te" şeklinde bir hata ifadesi çıkıyor ve sistem açılmıyor.

Telefonu yeniden başlatma, uygulamayı kapatıp açma, silip tekrar yükleme gibi tüm temel adımları defalarca denedim; ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Üç gündür babamla iletişim kuramıyoruz, üstelik kendisi hasta olduğu için bu durum bizi hem psikolojik hem de manevi olarak çok zorluyor.

Cezaevi E‑Görüş sistemindeki bu hatanın acilen tespit edilip düzeltilmesini, babamla görüşmemizin yeniden sağlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.