to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Acura markalı nebülizatör cihazımın üst başlığında sorun yaşadım. Ürünün 2 yıllık garantisi olmasına rağmen, garanti kapsamında olmadığı ve üst başlık için 250 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Ürünü servise göndermem için müşteri hizmetlerinden kargo kodu aldım ve satıcıyla da görüştüm, yönlendirme üzerine ürünü servise gönderdim. Ancak bana, üst başlığın garanti dışında olduğu ve ücret ödemem gerektiği bildirildi. Ayrıca, servis tarafından ürünü kullanırken içine tornavida soktuğum iddia edilerek haksız yere suçlandım. Satın alma aşamasında veya sonrasında bana bu parçanın garanti dışında olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Yaşadığım bu sorun ilk defa gerçekleşti.
Ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sipariş numaram: ACC2024000024573
Acura Nebülizatör cihazımı 12.07.2024 tarihinde satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. (fatura elimde mevcut) Cihazı kullandıktan sonra arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, arızayı garanti kapsamında tamir ederek ücreti alıcıdan Olacak şekilde tarafıma gönderdi. İçeri...
Direct Nexus marka taşınabilir Mesh Nebülizatör cihazımın başlığı Mayıs 2025’te arızalandı ve garanti kapsamına alınmadığı için 250 TL ödeyerek başlığı değiştirdim. Yaz döneminde cihazı kullanmadık, ancak şimdi yeniden kullanmak istediğimizde yeni takılan başlığın tıkalı olduğunu ve hava çıkışının ç...
Trendyol üzerinden Nexus marka nebülizatör aldım. Alalı 2 ay oldu ve aldığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. İlacı akıtıyor, kapağında sorun oluyor, lastik kısmı çıkıyor. 1.000 TL ödeyerek aldım bu ürünü ve hiç kullanışlı değil, keşke almasaydım. Aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. 1 yaşın...
Acura marka nebülizatör satın aldım. Cihaz geldiğinde sorunlu olduğunu fark ettim. Açıldıktan 2-3 saniye sonra kendi kendine kapanıyordu. Geri gönderdim ancak servis problemi bulamadı. Cihazın değiştirilmesi gerekirken, sürekli olarak uygunsuz önerilerde bulunuldu. 'Şunu şöyle yap, bunu böyle yap, a...
23 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Acura ac 9080 tansiyon aletinde yaklaşık 1 aydır yanlış ölçüm sorunu yaşıyorum. Cihazı farklı zamanlarda ve koşullarda defalarca denedim. Arızadan emin olmak için önce eczanede tansiyonumu ölçtürdüm, ardından 5 dakika sonra aynı ölçümü bu ciha...
Yorumlar