Acura Temassız Ateş Ölçer Lo Hatası Nedeniyle Ölçüm Yapamıyor

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Acura temassız ateş ölçer (Model: ac 9270) kısa süre önce “Lo” hatası vermeye başladı ve artık ölçüm yapmıyor. Cihaz şu an hiçbir şekilde ateş ölçmüyor ve ihtiyaç duyduğumuz anda kullanamadık.

Ürünün pillerini değiştirme ve resetleme gibi önerilen adımları denedim ancak sorun düzelmedi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde Acura ile görüşmem gerektiği söylendi. Trendyol sipariş numaram 10546096776’dır.

Garanti kapsamındaki bu ürün için, cihazın tamir edilmesini ya da gerektiğinde yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Önemli bir sağlık ürünü olduğu için, sorunumun en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ederim.