to read complaints and reviews, or file yours.Acomod Ve Camekan Sapanca'da Kötü Tatil Deneyimi Ve Hijyen Sorunları
Acomod üzerinden Camekan Sapanca için ağustos ayında 3 gecelik rezervasyonumuz vardı. Bu rezervasyonun kendi hataları yüzünden farklı bir kişiye de rezervasyon yapılmış ve evden erken çıkartmak için farklı farklı bahaneler ürettiler. Bizde çıkış sağlamadık. Kendi hatalarını size yıkmaya çalışıyorlar.
Evde 2 adet ebeveyn banyosu olması bizim tercih sebebimizdi, fakat üst kattan alt kata pis su akıntısı olduğunu gördük. Alt kattaki banyo ve yatak odasına akıntı oluyordu odanın içerisinde pis bir koku vardı. Bu mağduriyeti gidermelerini ilettiğimizde herhangi bir yanıt olmamasıyla birlikte dalga geçer gibi cevaplar veriyorlar. Tatilimizi bu sıkıntılar içerisinde geçirmeye çalıştık.
Kesinlikle Acomod ve Camekan Sapanca'dan herhangi bir kiralama yapmayın. Mağduriyet durumunda hiçbir şekilde yanıt alamıyorsunuz.
Herhangi bir dönüş olmadı.
Merhaba, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Rezervasyonunuzla ilgili olarak, tesisin yaşadığı blokaj sorunu nedeniyle size gün kısaltma veya erteleme seçeneği sunulmuş, ancak siz konaklamaya devam etmek istediğinizi belirttiğiniz için rezervasyonunuzda herhangi bir değişiklik yapılmamıştır. Konaklamanız boyunca tüm hizmetlerden eksiksiz şekilde faydalandığınız ve herhangi bir iptal veya iade talebinde bulunmadığınız görülmektedir. Banyo Problemi: Bahsi geçen banyo sorunu, konaklamanızın son günü çıkış saatinize yakın bir zamanda tarafımıza iletilmiş olup, bu süre zarfında tüm hizmetlerden eksiksiz olarak faydalandığınız anlaşılmaktadır. Eğer bu durum konaklamanızın başında veya sırasında tarafımıza bildirilmiş olsaydı, çözüm sağlanması veya iade değerlendirilmesi mümkün olabilirdi. Ancak konaklamanızın sonunda, tüm hizmetlerden yararlandıktan sonra iade talebinde bulunmanız, işletmemiz tarafından uygun görülmemektedir. Misafirlerimize en iyi hizmeti sunmak önceliğimiz olup, tesisimizde yaşanan her durumu objektif şekilde değerlendirmekteyiz. Konaklamanız boyunca tarafınıza gerekli destek sağlanmış ve herhangi bir mağduriyet oluşmaması adına tüm süreçler şeffaf bir şekilde yürütülmüştür. Saygılarımızla,
