Acnturk Sigorta Hasarsızlık İndirimi İçin Bilgi Almak Bile Mağduriyet Yaratıyor!

Acntürk isimli kasko firmasından kasko yaptırdım ve hasarsızlık indirimim olduğu söylendi. Ancak aracımda herhangi bir hasar yokken, yalnızca bulunduğum ilçede çekici hizmeti olup olmadığını sorduğum için, kaskomun hasarsızlık indirimini bozduğum ve para iadesi alamayacağım bildirildi. Bu durum oldukça saçma. Bilgi almak amacıyla aradığım bir firma, beni mağdur etmekte.
Kasko yaptırmanın amacı, güvende hissetmek; bilgi almak bile hasarsızlık indirimimi bozuyor. Bu süreçte, gereken işlemleri başlatmak için Tüketici Hakem Heyeti'ne, sonrasında gerekirse mahkemeye başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz tarafımıza ulaşmış olup, inceleme yapılarak tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağımızı bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, ACNTURK SIGORTA AŞ
Değerli Müşterimiz, Memnuniyetiniz bizim için çok değerli olup, ilginiz için teşekkür eder sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, ACNTURK SIGORTA AŞ
Şikayet vara yazdıktan sonra beni telefonla arayarak sorunu üst mercilere aktardıklarını ve konuyla ilgili benim haklı olduğumu bundan sonrası süreçte de iş ve işlemlerin bu şekilde yürütüleceğini aktardılar. Sorunum çözüldü. Teşekkürler...











