Acıbadem Maslak Tüp Bebek Merkezinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Faturasız Nakit Ödeme

Mayıs‑Haziran 2025 döneminde Ankara’dan defalarca gidip gelerek Acıbadem Maslak Hastanesi Tüp Bebek Merkezi’nde, Dr. Bülent Tıraş ekibiyle ilk tüp bebek denememizi gerçekleştirdik. Ankara’da yumurta takibimizi Dr. H***** Z********* yaptı, Acıbadem Maslak’ta ise bir kez Bülent Bey, bir kez de A**** Hanım kontrolümü yaptı, yumurta toplama işlemini ise Ö*** Hanım gerçekleştirdi. Sürekli olarak bütün kararları Bülent Bey’in verdiği söylense de, süreç boyunca kendisine neredeyse hiç ulaşamadık.

İlk tecrübemiz olduğu için tüp bebek sürecine hâkim değildik ve bu nedenle doktorlarımızın yönlendirmesine güvendik. Yumurta toplama işlemini yapan Ö*** Hanım yalnızca üç yumurta topladı ve bunlardan embriyo oluşmadı; yalnızca biri ikinci güne kadar ilerleyebildi. Ankara’da yumurta takibini yapan H***** Z*********, süreç boyunca tahmini kaç yumurta toplanabileceği ya da durumumuzun nasıl olduğu konusunda hiçbir bilgi vermedi. Soru sorulamaması için eşimin yanına beni almaması, bilgilendirme ve şeffaflık açısından bizi son derece rahatsız etti.

Tüm bu süreçte Bülent Tıraş’ı yalnızca bir kez görebildik. Hem kendisine ulaşmak neredeyse imkânsızdı, hem de ancak araya tanıdık sokarak telefon görüşmesi yapabildik; aksi takdirde telefonlara dönüş yapılmıyordu. Hemşirelerin tavırları da son derece iletişime kapalı ve tepeden bakan bir şekildeydi; sanki doktor gibi, mesafeli ve zorlayıcı bir üslupla yaklaştıkları için onlarla bile sağlıklı iletişim kurmakta zorlandık.

Sonrasında yaptığımız görüşmede, yumurta ve sperm kalitesinin çok kötü olduğu, hem benim hem de eşimin PRP ve exosome tedavisi görmesi gerektiği, bu tedavilerin ikimiz için toplam yaklaşık 300.000 TL tutacağı ve ancak bu tedavilerden sonra yeniden tüp bebek denememiz gerektiği söylendi. Diğer doktorlarla konuştuğumuzda ise bize uygulanan ilaç tedavisinin yanlış olduğu ve Ankara’daki yumurta takibinden başlayarak Bülent Tıraş ve H***** hocanın süreçte ciddi hatalar yaptığını öğrendik. Bu durum, bizim bilgimiz dışında ve bize yeterli açıklama yapılmadan “kafalarına göre” bir tedavi yürütüldüğü izlenimini fazlasıyla güçlendirdi.

Ayrıca yumurta toplamadan bir gün önce aranarak m‑chip ve piezzo işlemleri için nakit ödeme istenmiş; bu işlem için yaklaşık 45.000 TL elden ödeme yapmamıza rağmen Acıbadem gibi kurumsal bir yerin bu tutara fatura kesmemesi bizi hem şaşırtmış hem de son derece rahatsız etmiştir. Toplamda yaklaşık 190.000 TL’lik süreç harcamamızın yanında bu nakit ödemeye dair herhangi bir resmi belgenin verilmemesi kabul edilemez.

Tüm bu yaşananlar; yanlış ve eksik bilgilendirme, iletişimsizlik, doktorlara ulaşamama, süreç yönetimindeki ciddi soru işaretleri ve elden, faturasız ödeme alınması nedeniyle hem duygusal hem maddi olarak büyük bir hayal kırıklığı yaşamamıza neden olmuştur. Acıbadem Maslak Hastanesi Tüp Bebek Merkezi ve ilgili hekimler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, sürecin sağlık ve etik kurallar çerçevesinde denetlenmesini ve sorumluluğu olan kişiler hakkında gerekli yaptırım ve cezaların uygulanmasını talep ediyorum.

Ayrıca bu merkezdeki başarısız ve bizi yıpratan sürecin hemen ardından, yaklaşık bir ay sonra başka bir merkezde tedavi gördük; bu tedavide 16 yumurta toplandı ve dört embriyo oluştu, şu anda çocuğumuza kavuşmuş durumdayız.