Acer Nitro V15 İle Yaşanan Ekran Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Acer Nitro V15 i9 4060 işlemcili bir laptop aldım. PC'de masaüstünde belirli aralıklarla gelip giden çizgiler oluşuyordu (alımdan 2 gün sonra). Mağazaya götürdüğümde @Vatan Bilgisayar bunu geri iade alamadıklarını, servise göndereceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerinde çalışan kişiler o kadar aksi ve ters ki ters ters cevap vermeler, lakayıt hareketler... Gönderimden sonra ürünümün sorununun devam ettiğini tespit ettik, tekrardan sil baştan 2. sefer gönderildi. Tekrar aynı işlemleri yapıp herhangi bir sorun yoktur deyip tarafıma gönderilmiştir. Halen sorunum devam etmekte. Müşteri hizmet çalışanı, 'Tüketici Hakları'na şikayet edin. Yapacak bir şey yok.' deyip, 'Bu mağazada hak arayamazsınız.' söylemlerinde bulunup kabullenin deyip kapıdan çıkarttılar.


















