to read complaints and reviews, or file yours.Kapıda Ödeme Yapılan Ürünler Görsellerle Uyuşmuyor Ve İade Talebi Cevap Almıyor
Acar Erkek Giyim’den internet üzerinden bir pantolon ve üst gömlek siparişi verdim, kapıda ödeme ile toplam 3000 TL ödedim. Sipariş verirken özellikle görsellerdeki amblem, kumaş ve model üzerinden seçim yaptım.
Ancak kargodan teslim aldığım ürünler, satıcının görsellerde gösterdiği ürünlerle hiçbir şekilde benzemiyor. Hem amblem hem kumaş hem de genel görünüm tamamen farklı ve kalitesi çok daha düşük ürünler gönderildi. WhatsApp üzerinden satıcıya ulaşıp durumu anlatarak değişim veya iade talebinde bulundum.
Satıcı mesajlarıma cevap veriyor olmasına rağmen iade ve değişim talebime özellikle yanıt vermiyor ve bu konuda hiçbir çözüm sunmuyor. Ürünleri geri gönderip 3000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Acar erkek giyimden sipariş etiğin pantolon ve gömlek istediğim sipariş benzersiz amblem yazılar kumaş hepsi benzersiz ve iade değişim istiyorum fakat cevap alamıyorum istediğim görsel yerine tamamen farklı çakma sipariş gönderilmiş Buna rağmen cevap verip iade değişime yanıt vermiyor
