Habersiz Yıllık Üyelik Ve Yüksek Tutar Çekimi Mağduriyeti

11 Kasım tarihinde Academia. Edu üzerinden 30 TL’lik deneme üyeliği aldım. Ancak herhangi bir bilgilendirme veya onay olmadan, hesabım yıllık plana geçirilmiş ve kartımdan 3.000 TL çekilmiştir. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.

Ödeme işlemiyle ilgili olarak henüz müşteri hizmetlerinden bir yanıt alamadım. Üyeliğimi hemen iptal ettim. Kayıtlı e-posta adresim: i********@gmail.com. Herhangi bir müşteri veya sipariş numarası tarafıma iletilmedi.

Bu beklenmedik ve onaysız işlem nedeniyle mağdur oldum. Ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.