Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maskenin Tek Parça Soyulması Gereken Özelliği Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmeti Saygısız

profile
13 Şubat 09:44
30

Acabella Kozmetik’ten aldığım yüz maskesini yaklaşık bir haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Reklamlarda gösterildiği gibi yüzde tek parça halinde soyulması gerekirken, bende ürün parça parça dökülüyor ve kesinlikle tanıtıldığı etkiyi göstermiyor.

Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kendisini dermatolog olarak tanıtan B**** isimli bir kadın beni aradı. Ürünle ilgili yaşadığım sorunu kendisine anlattığımda son derece saygısız bir üslupla konuştu ve şikayetimi dile getirmem üzerine telefonu yüzüme kapattı. Daha sonra tekrar aramama rağmen kendisine bir daha ulaşamadım.

Instagram hesaplarında yorumlar kapalı olduğu için oradan da herhangi bir şekilde geri bildirim yapamıyorum. Instagram üzerinden mesaj atıp telefon numarasını isteyerek kendileriyle görüşmek istediğimi belirttim ancak bu mesajıma da hiçbir dönüş yapılmadı. Ürünle ilgili yaşadığım sorunun ciddiye alınmasını, tarafıma geri dönüş yapılmasını ve bu saygısız iletişimle ilgili açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bengü sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Bengü
06 Kasım 2025 12:01
82
Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet Yaşıyorum
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Acabella'dan Eksik Gönderilen Ürünlerim İçin Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
15 Aralık 2025 12:06
64
Acabella'dan Eksik Gönderilen Ürünlerim İçin Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Acabella'dan Eksik Gönderilen Ürünlerim İçin Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
+1
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kampanya Ve Güven Sorunu: '1 Alana 1 Bedava' Vaadi Gerçekleştirilmiyor

profile
03 Aralık 2025 19:59
171
yaniltici-kampanya-ve-guven-sorunu-1-alana-1-bedava-vaadi-gerceklestirilmiyor-1.jpg

Müşteri Hizmetlerinin Olumsuz Davranışı Ve Eksik Bilgilendirme

profile
11 Kasım 2025 11:49
87
Benzer Şikayet Yaz