Hijyen, Kalite Ve Yüksek Ücret Nedeniyle Aile Şikayetinde

Aboov Kebapçı Çakmak şubesine pazar akşamı ailemle birlikte yemek yemeye gittik, ödediğimiz ücrete rağmen hem hijyen hem de yemeklerin kalitesi açısından çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Masaya getirdikleri maydanozlar resmen suyun içinde geldi, sunum ve temizlik konusunda hiç özen gösterilmemişti. Çalışan Türkmen personel ise işleyişe ve ne yapması gerektiğine hakim değildi, ilgisiz ve yetersiz bir hizmet aldık.

Yaklaşık 5000 TL hesap ödedik ancak bu ücrete kesinlikle değmeyecek bir hizmet verildi. Üstelik bu yaşadığımız sıkıntı ilk değil, daha önceki gidişimizde de benzer sorunlarla karşılaştık. Yemeklerin geç gelmesi, yaklaşık 2 saate varan servis süresi ve masaların hijyen durumundan hiç memnun kalmadık.

Gerekli mercilerin bu işletme ile ilgili hijyen, personel eğitimi ve hizmet kalitesi konularında acilen ilgilenmesini ve denetim yapılmasını talep ediyorum. Ödediğimiz paranın karşılığını alamadığımız gibi, sağlığımız açısından da endişe duymaktayız.