to read complaints and reviews, or file yours. 
2–6 Aralık tarihleri arasında İstanbul Havalimanı çıkışlı olarak bir tur şirketi aracılığıyla Dubai seyahatine katıldım. “Dubai seyahati” adı altında satılan bu tur kapsamında konakladığımız otel son derece eski, havasız ve hijyen koşulları kesinlikle yeterli olmayan, 4 yıldızlı denilen ama bu standardı asla karşılamayan bir tesisti. Üç gece boyunca bu otelde kaldım ve oda ile genel alanların temizliği inanılmaz derecede kötüydü.
Otel seçimi tamamen tur şirketi tarafından yapıldı, bize öncesinde net bir bilgi ya da açık bir standart belirtilmedi. Sözleşmelerim 2–6 Aralık tarihleri için Abko adına düzenli; ancak buna rağmen verilen hizmetin ne anlatılanla ne de beklenen asgari konfor ve hijyen koşullarıyla ilgisi yoktu. Seyahat boyunca tur şirketine ve görevlilere yaşadığımız bu sorunları iletmemize rağmen hiçbir açıklama yapılmadı, hiçbir çözüm sunulmadı.
Ben, Dubai gibi bir destinasyonda en azından temiz ve temel hijyen koşullarını sağlayan, insana kendini güvende hissettirecek bir otel beklerken, karşılaştığım durum tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Tur şirketinin bu oteli seçerken nasıl bir kriter uyguladığını, bu şartlarda nasıl misafir gönderdiğini anlamakta zorlanıyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, bu otelin yeniden değerlendirilmesini ve bu kusurlu hizmet nedeniyle tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Bu kadar kötü bir tur deneyimim olmamıştı. Bizi umrede mağdur ettiler. Otelleri 3 yıldızlı dediler, ama 1 yıldızlı ayarlamışlar. Böceklerle doluydu, banyoları mide bulandırıcıydı. Dönüşümüzden bir gün öncesinde otelden çıkardılar. Gece yarısı otel görevlileri kapıyı izinsiz açıp içeri girmeye çalışt...
Avka Turizm aracılığıyla Enez Örnek Sitesi’nde T**** Bey’den bir villa kiraladık ve N**** Ö******** adına ödeme yaptık. Villaya giriş yaptığımız andan itibaren birçok sorunla karşılaştık. Ev çok eski ve oldukça kirliydi, temizlik yapılmadan teslim edildi. Eşyalar da çok eskiydi ve hijyenden uzaktı. ...
Eksen Turizm Seyahat Acentası (banka ekstresinde Gezinomi olarak görünmektedir) üzerinden 11–17 Kasım tarihleri arasında gerçekleşecek Dubai turunu kişi başı 20.000 TL ödeyerek kardeşlerimle birlikte 3 kişi satın aldık. 2027 yılına kadar manuel olarak uzatılmış bir yeşil pasaport sahibiyim. Aynı pas...
Maalesef kendine ait plajı olması sebebiyle tercih ettiğimiz otelde, plaj dışarıdan gelen müşterilere de açıktı. Kötü olan yanı ise, gelen giden kimseyi kontrol eden yoktu. Biz bile konaklayan müşteri olarak görevlinin bize uygun bir yer göstermesini bekledik; ancak yabancı iki kişi, otel müşterisi ...
19-25 Ağustos tarihleri arasında 3 yetişkin ve 1 çocuk olarak Korient Mira Otel’de konakladık (#57BG7916). Otelde kaldığımız 6 gün boyunca her gün yemeklerde sadece tavuk çıkması ve yemeklerin genel olarak çok kötü olması nedeniyle hem biz hem de diğer misafirler kusma ve ishal gibi sağlık sorunları...
Yorumlar