Abelia Fidancılık Kargo Takibi Olmadan Uzun Süre Geciken Siparişim

Abelia Fidancılık’ın kendi internet sitesi üzerinden 18416 numaralı siparişimle Çilek fidesi siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süre içinde defalarca WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim. Her seferinde gecikmenin kargodan kaynaklandığı söylendi ancak ne kargo takip bilgisi paylaşıldı ne de ürünler teslim edildi. Siparişim kapıda ödeme olarak oluşturulmuştu, dolayısıyla henüz ödeme yapmadım ancak bir aydır bekletilmekten ve net bir bilgi alamamaktan çok rahatsızım.

Siparişimin acilen gönderilmesini, gerçekten kargoya verildiyse de kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi durumda ise bu kadar uzun süre oyalandığım için tarafıma açıklama yapılarak siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.